ウェビナーで音が聞こえない場合の対処

《音が聞こえない場合》

スマホ・タブレット端末の場合

[対処その1 オーディオをオンにする/Zoomアプリ]

メニュー下に「オーディオ」が表示される場合は

選択してONにしてください。

オフになっていた音声が流れます。

[対処その2 スピーカーをオンにする/Zoomアプリ]

上メニューに「スピーカー」が表示される場合は

✖印を選択してONにしてください。

オフになっていた音声が流れます。

[対処その3 上記2つを試しても音が出ない場合]

端末のボリューム/音声(オフ/ゼロになっていないか)

を確認して調整を行ってください。

パソコン(Windows/Mac)の場合

[対処その1 オーディオをオンにする/Zoomアプリ]

メニュー下に「オーディオ」が表示される場合は

選択してONにしてください。

オフになっていた音声が流れます。

[対処その2 「オーディオ設定」が表示されていて音が出ない場合]

パソコンのボリューム/音声(オフ/ゼロになっていないか)

を確認して調整を行ってください。

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